個人情報保護方針

当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し個人情報保護方針を定め、当社と当社役職員における個人情報の適正な取扱いと、その維持管理に努めます。

1.法令、規則等の遵守

当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令規則等を遵守します。

2.個人情報の収集、利用、提供

当社は、個人情報の収集、利用、提供にあたっては、個人情報保護の重要性を認識し、適切な取扱いを実施いたします。

  • 個人情報は適切な方法により取得し、目的外利用は行いません。主な利用目的は下記の通りです。
    • 当社が実施するキャンペーン・懸賞等にご応募いただいたお客様の個人情報
      応募資格の確認、抽選、景品発送、郵便・電話・電子メールによる商品のご案内
    • 当社の通信販売等で商品をご購入いただいたお客様の個人情報
      商品の発送、代金決済、アフターサービス、郵便・電話・電子メールによる商品のご案内その他各関連規約に記載の目的
    • DM三井製糖お客様相談窓口またはお問い合わせフォームに問い合わせいただいたお客様の個人情報
      お問い合わせへの対応、対応記録の保管、アンケートのご依頼、製品・サービスの品質向上
    • 当社が実施する調査等へご協力いただいたお客様の個人情報
      製品・サービスの品質向上
    • 当社の企画・運営するイベント等にご参加いただいたお客様の個人情報
      イベントの管理運営、アンケートのご依頼等
  • 取得した個人情報は、提供者の同意を得ない限り原則として外部提供しません。なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を委託先に預託することがあります。

3.管理体制の構築と安全対策の実施

当社は、個人情報について厳格な管理を行うために最適な体制を構築し、合理的な安全管理措置を講じることにより、個人情報の保護に努めます。

  • 取得した個人情報は正確かつ最新に保ちます。
  • 個人情報の紛失、改ざん、漏洩、不正アクセス等のない管理体制を構築します。

4.継続的改善の実施

当社は、個人情報保護のためのコンプライアンスプログラムを策定し、実施、維持すると共に、これを定期的に見直し継続的な改善に努めます。

  • 個人情報に対する社内の意識を継続して高めるための取り組みを推進します。

5.お問い合わせ等

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様の個人情報の開示を希望される場合は、下記個人情報の取り扱いに関する相談窓口までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、同相談窓口で承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

個人情報の取り扱いに関する相談窓口

法務・コンプライアンス室
メールアドレス:
HoumuCompliance-shitsu@msdm-hd.com

2022年10月1日
DM三井製糖株式会社
代表取締役社長CEO 森本 卓